Graanmarkt 13a, 1681 PA Zwaagdijk Oost
MA - VR
08:30 - 17:00

SUPPORT MEDEWERKER ICT (M/V)

GoforIT B.V. gaat voor stabiele en betrouwbare IT oplossingen. Netwerk- en systeembeheer, hardware, software en internet kennen geen geheimen voor ons. Jarenlange ervaring, stevige banden met leveranciers, voortdurende innovatie en een altijd frisse kijk maken ons een goede IT partner voor diverse soorten bedrijven. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een frisse, slimme IT medewerker die in het hart van onze IT beheerorganisatie de controle houdt over de stabiliteit van de netwerken van klanten en verstoringen helpt voorkomen én oplossen.

Wat zoeken we?

Als supportdeskmedewerker handel je de incidenten af die voortvloeien uit meldingen van onze klanten. Tevens verwerk je functionele en technische gebruikersvragen (registreren, beantwoorden of escaleren). Je monitort realtime en actief de netwerken van de klanten, bewaakt een tijdige afhandeling van meldingen, lost storingen op en voert proactief systematische beheerwerkzaamheden uit. Je werkzaamheden voer je in teamverband uit en beschikt daarbij over een fijn ingerichte werkplek waar je met behulp van de beste software inzicht en de controle hebt over de diverse netwerken die wij beheren.

Wat vragen we?

· MBO+ werk- en denkniveau;
· In staat helder te communiceren met klanten;
· Minimaal 4 jaar ervaring en afgeronde ICT-gerelateerde opleiding;
· Probleemoplossend en gestructureerd kunnen werken;
· Ruime kennis van Microsoft Server Systemen, Exchange, Storage and Back-up;
· Goede contactuele en communicatieve vaardigheden, teamplayer;
· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Wat biedt GoforIT je?

· Werken met geavanceerde beheer software;
· Een energieke professionele maar ook informele organisatie;
· Korte communicatielijnen; wat moet gebeuren gebeurt;
· Leuke jonge collega’s;
· Plezier in je werk, zonder ongezonde stress of boze klanten;
· Marktconform beloningspakket.

Wil je solliciteren?

Stuur een e-mail met je CV of bel direct met 0228-712058 en vraag naar Piet Koorn of Karin Wals
* Acquisitie op deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd