Is uw online vergaderoplossing AVG proof?

Video Conferencing en ontwikkelingen voor bedrijven en instellingen

De uitbraak van het Corona-virus heeft gezorgd voor een noodzakelijke en vernieuwende kijk op thuiswerken, communiceren en digitaal samenwerken met collega’s, klanten en leveranciers.   

Bedrijven en instellingen die niet snel genoeg digitaliseren zullen niet meer mee kunnen komen in een snel veranderde manier van werken. Thuiswerken wordt inmiddels normaal gevonden en werken we inmiddels met verschillende videobel applicaties.

In het afgelopen jaar zijn er verschillende videoconference applicaties op de markt beschikbaar gekomen. En met name door de Corona crisis is er een woud van VC applicaties ontstaan. Deze applicaties verschillen met name in kwaliteit van bellen,  gebruikers mogelijkheden en de schaalbaarheid. Maar ook in de omgang met beveiliging en gebruik van data!

Globaal kunnen we de VC-applicaties opdelen in:

1. Betaalde VC-applicaties van de grootste Amerikaanse ICT-leveranciers zoals Microsoft (Teams), Google (Hangouts) en Cisco (Webex). (Deze worden tijdelijk, tijdens Corona crises gratis aangeboden). Of het bekende Zoom welke tot 40 minuten gratis wordt aangeboden.
2. Goedkope of gratis VC applicaties voor consumenten zoals Whatsap en Google hangout.
3. Maar ook veilige Video applicaties die zich razendsnel ontwikkeld binnen open source omgevingen zoals Jitsi.

Uw gegevens en privacy

Maar wat van het allergrootste belang is in videoconference applicaties:

• Hoe is de beveiliging van de communicatie geregeld? Wordt de data van de verbinding bijvoorbeeld versleuteld ? En is er een (Nederlandse) privacy verklaring afgegeven door de leverancier?
  Zo kan Google (met Hangout) en Microsoft (met Teams) indien ze dat zouden willen de inhoud van de communicatie uitlezen.
• Hoe gaat de applicatie om met gegevens van de gebruikers. Worden er gegevens verzameld? En waarvoor worden er gegevens verwerkt en waar worden gegevens opgeslagen (in de USA of in het verre oosten)? En worden de gegevens verkocht en zo ja aan wie?
  Zo worden de gegevens van FaceTime, WhatsApp of Zoom in de Verenigde Staten verwerkt. Hierdoor kan de overheid zelfs beschikken over uw data.

Via de media is het in de afgelopen maanden wel duidelijk geworden dat er grote verschillen zijn in het gebruik van videoconference applicaties. De kwaliteit van het beeld verschilt enorm, de applicatie werkt soms wel of niet met meer dan 4 gebruikers of is de beveiliging eenvoudigweg niet goed geregeld.

Verschil in aanbod

De Autoriteit Persoonsgegevens kwam onlangs met een uitgebreid rapport over videobel applicaties waarin onderzocht is wat ze bieden en welke gegevens er worden verzameld.

Dedicated Jitsi Server (DJS)

Dit aanbod bestaat uit Jitsi Meet inclusief uw eigen Domeinnaam (URL) en op uw eigen dedicated server. Hierdoor bent u verzekerd van directe toegang en kunnen uw medewerkers, klanten en leveranciers veilig gebruik maken van dit platform. Dedicated Jitsi Server is de veilige videobel oplossing voor groepsgesprekken en één-op-één gesprekken tussen uw medewerkers, klanten en leveranciers. Met uw eigen DJS kunt u:

• Videobellen
• Audiobellen
• Groepsvergaderingen
• Privé overleggen
• Schermen delen
• YouTube filmpjes delen
• Achtergrond vervagen
• Opnames maken
• Wacthwoordbeveiliging voor chats
• Eenvoudig uitnodigen van deelnemers (zonder account)
  

De voordelen van DJS zijn:

• U kunt direct beginnen;
• U bent altijd bereikbaar via uw eigen URL en uw eigen bedrijfslogo;
• U bent beschikbaar zonder extra voorzieningen op laptop of computer. Zowel voor u en uw medewerkers als wel klanten en leveranciers;
• Dedicated Jitsi Server maakt gebruik van uw bestaande browsers (Google Chrome en Mozilla Firefox) en op uw smartphone of tablet via de APP Jitsi Meet (iPhone, Android);
• Een snelle en goede beeld- en spraakkwaliteit door uw eigen dedicated server
• U voldoet volledig aan de privacy eisen van AVG;
• Uw gegevens blijven binnen Nederland op uw eigen server.
• Eenvoudig te gebruiken. Zonder een account aan te maken en zonder te registreren. Zowel voor u en uw medewerkers als wel klanten en leveranciers;
• Chatten functie mogelijkheid:
• Veilig in gebruik door een wachtwoord welke per sessie is aan te maken.
• U beschikt over een eigen server die eenvoudig opgeschaald kan worden op basis van gebruik

Wat zeggen anderen over Jitsi